En el primer día de entrada en vigencia de la portabilidad numérica en el país ya se solicitaron 355 cambios de compañías telefónicas. “Hasta ahora se han producido 355 transacciones de portabilidad numéricas en el país”, dijo el director del Instituto de Telecomunicaciones (Indotel), José Rafael Vargas. El funcionario explicó que esas transacciones involucran a seis empresas que ofrecen el servicio telefónico, sin embargo no quiso revelar sus nombres. “No te quiero decir cuales son las compañías beneficiadas y las afectadas, porque no quiero pescar en río revuelto”, dijo Vargas al ser contactado en el programa del periodista “Huchi Lora”, que se transmite por CDN-La Radio.
Consideró que en este primer día de la implementación del sistema en el país se ha desarrollado demanera normal. “La gente ha acudido con mucho entusiasmo, el proceso se ha desarrollado con toda normalidad, sin ningún tipo de dificultad”, afirmó, “Cada solicitud tiene un plazo de tres días para que se pueda materializar, en principio lo que hay son solicitudes”, agregó. Vargas explicó que en caso de que las personas que tengan algún tipo de contrato con una compañía, éstas deben saldarlo primero para poder transferirse a otra. “Cuando un cliente solicita derecho a portabilidad, la empresa con la que trabaja verifica si tiene un contrato, vencimiento de ese contrato o si tiene deuda, si tiene deuda o tiene un contrato, el cliente tiene que acudir a la empresa para buscar una solución a ese problema”, indicó.
El director del Indotel dijo que para una persona hacer una solicitud de transferencia, el cliente debe acudir personalmente a la empresa.
Via: losmocanos.com
